III Encuentro de Operadores y Guías de Turismo de Pachamama – I Convención Latinoamericana de Organizaciones de Turismo – “Apostando juntos por un Turismo Alternativo Responsable”

Los días 26 y 27 de noviembre, nos reunimos en la ciudad de Huamanga, Ayacucho, los coordinadores regionales y guías de turismo de Puno, Arequipa, Cuzco, Huancavelica y Lima; dirigentes de Pachamama, artesanos, representantes de Comunidades e invitados de países andinos como Colombia, Ecuador y Chile para compartir y aprender de las experiencias en torno al desarrollo de un Turismo Alternativo Responsable.

Este III Encuentro fue convocado por Pachamama Empresa de Turismo Responsable S.A.C, empresa social miembro de la familia CIAP – Central Interregional de Artesanos del Perú – y en coordinación con  la Red Latinoamericana de Comercialización Comunitaria – RELACC, en su deseo de una búsqueda constante de diálogo con sus proveedores de servicios: llámense guías, operadores zonales, artesanos y comunidad local; y en su afán de contribuir al enriquecimiento del desarrollo personal y comunitario de cada uno éstos.

Para Pachamama, como operadora de turismo alternativo, que en conformidad a sus raíces trabaja con el enfoque del Comercio Justo y la economía solidaria, esté Encuentro es de real importancia al permitirle nutrir los conocimientos de sus principales actores turísticos e intercambiar experiencias exitosas en cuanto a turismo alternativo se refiere.

El eje central del Encuentro se orientó hacia el desarrollo de paneles expositivos, las cuales fueron abiertos al público en general, y mesas de diálogo entre nuestros operadores, guías y artesanos socios con el fin de recibir sus observaciones y criticas constructivas referidas a la atención de los turistas, además de encaminar el trabajo para el próximo año con un sentido de mejora continua.

Los paneles expositivos abordaron temas como: la Gestión del Capital Humano, la orientación de los Operadores de Turismo al desarrollo del turismo alternativo, el Turismo Sostenible y Comunidad, Estrategias de innovación, modelos en gestión y promoción de turismo alternativo; la Artesanía como elemento integrador del turismo en las Comunidades y el Marketing promocional en las Comunidades; en donde se plantearon y debatieron los proyectos y/o propuestas llevadas por representantes de instituciones como: la Universidad Nacional San Cristóbal de Huamanga, el MINCETUR a través de su programa de TRC, la Fundación MCCH de Ecuador, Redesol Colombia, la DIRCETUR Ayacucho, la alianza Rainforest Expeditions – Comunidad Nativa de Infierno, la agencia Warpa Picchu Eco Aventura, la Dirección de Turismo del Centro Cultural de San Marcos, PROMPERÚ, Grupo AXIS Arte de la PUCP y la CITE Sipán. Cada uno de ellos con valiosos aportes para la gestión y el fortalecimiento de emprendimientos en pro de un turismo sostenible.

Entre las experiencias locales en turismo rural comunitario tuvimos: a la experiencia Llama Trek en Huaraz, el Centro Bartolomé De las Casas en Cuzco, el turismo vivencial de la Comunidad de Raqchi en Cusco,  la Comunidad de Patacancha, la Comunidad de Llachón, la agencia de turismo Vivencial Tours y su trabajo en las Comunidades de Sulloscocha y la Encañada en Cajamarca, además de las iniciativas en turismo comunitario que se vienen implementando a través de organizaciones como Canto de Agua en Chile y Café Océano Azul – Redcom Colombia. Todas ellas con enfoques comprometidos con el crecimiento de sus comunidades y el cuidado de su medio ambiente, asimismo, con un alto sentido de perseverancia hacia el logro de sus objetivos.

Entre los participantes contamos con la presencia de miembros de agencias de turismo y guías de Ayacucho, además de los invitados relacionados a Pachamama antes mencionados.

Como parte complementaria al Encuentro se realizó, el sábado 28 de noviembre, una visita a la Pampa de Quinua y los talleres de artesanos del “pueblo de ceramista – Quinua” a modo de revalorar la identidad cultural de nuestros pueblos, aprender de su arte y compartir gratos momentos con nuestros invitados.

En nombre del Equipo de Pachamama Turismo Alternativo, nuestro agradecimiento a cada uno de los participantes, ponentes y colaboradores por permitirnos compartir esta fructífera experiencia de aprendizaje mutuo.